Взломали «Госуслуги»: Что делать

17:59
17 апреля 2025

Для мошенников ключом к персональным данным может стать аккаунт на портале «Госуслуги». Его взлом грозит серьезными последствиями: от оформления кредитов на ваше имя до кражи налоговых вычетов. Эксперты проекта Минфина России «моифинансы.рф» рассказали, как распознать взлом, восстановить доступ, проверить наличие мошеннических действий и минимизировать риски в будущем.

Как понять, что профиль взломан?

Есть признаки, по которым можно заподозрить взлом личного аккаунта на портале «Госуслуги»:

  1. Сработала двухфакторная аутентификация.

Если Вы не пытаетесь войти в аккаунт, но получили код из СМС, это тревожный сигнал. Он означает, что кто-то пытается войти в Ваш профиль. Паниковать не нужно: без кода подтверждения злоумышленник не сможет авторизоваться. Никому не передавайте коды из СМС-сообщений. Если звонящий представляется сотрудником службы поддержки, верить на слово ему нельзя. Это может быть мошенник.

  1. Не получилось войти в аккаунт.

Если пароль, который Вы всегда использовали, внезапно перестал работать, высока вероятность, что мошенники изменили его. Это стандартная тактика: получив доступ к Вашему аккаунту, злоумышленники сразу меняют учетные данные, чтобы заблокировать владельца аккаунта.

  1. Пришло уведомление о подозрительной активности.

Портал «Госуслуги» отслеживает подозрительные действия: входы в аккаунт с новых устройств, попытки смены пароля или редактирования персональных данных.

Если Вы получили такое оповещение:

  • проверьте историю входов в разделе «Безопасность» «Действия в системе»;
  • во вкладке «Мобильные приложения» нажмите «Выйти» из тех приложений, в которые вы не входили;
  • придумайте новый пароль;
  • проверьте, не добавлены ли в аккаунт чужая почта, номера телефонов или паспортные данные. Мошенники часто подменяют контакты, чтобы перехватывать коды подтверждения.

Какие существуют риски, как восстановить доступ и проверить не оформлен ли на Вас кредит после взлома, читайте на портале моифинансы.рф https://xn--80apaohbc3aw9e.xn--p1ai/article/vzlomali-gosuslugi-chto-delat/

Источник: Редакция МоиФинансы