Обзор обращений граждан за 2 квартал 2020 г.

За 2 квартал 2020 года в Государственный комитет по ценовой политике РС(Я) поступило 192 обращения граждан с 195 вопросами, еще 23 жалоб и обращений в адрес Госкомцен РС(Я) поступили в социальные сети.

По результатам анализа обращений, наибольшее количество обращений касались вопросов стоимости продуктов питания и уровня надбавок на лекарственные препараты, также медицинских масок. На это повлияло распространение инфекции Ковид-19 в стране.  Поступали обращения содержащие вопросы ценообразования на услуги электро- и теплоснабжения.

Из общего количества поступивших обращений, основную долю занимают обращения граждан городов Якутск, Алдан и Нерюнгри.

Общие вопросы ценообразования (как формируются тарифы, какая тарифная политика проводится, почему в республике тарифы в разных сферах устанавливаются на таком уровне и т.д.) составляют – 35%.

Вопросы в сфере экономики содержались в 10% обращений.

Вопросы в социальной сфере (продовольствие, лекарства, а также не относящиеся к деятельности Госкомцен РС(Я)) составляют 55%.

Вопросы, не относящиеся к компетенции Госкомцен РС(Я), были перенаправлены в иные исполнительные органы государственной власти.

Напомним, в целях защиты жителей республики от распространения коронавирусной инфекции прием граждан руководством Госкомцен РС(Я) осуществляется только в режиме онлайн через Интернет –приемную.